تواصل معنا
هذه الصفحة متاحة باللغة الإنجليزية فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة قانونًا.
يسعدنا أن نسمع منك — سواء كان سؤالًا، أو خطأً تقنيًا، أو مشكلة في الفوترة، أو قصة عن أرشيف عائلتك.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
أفضل طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني: <email/>. نقرأ كل رسالة ونسعى للرد خلال أيام عمل قليلة.
ما يجب تضمينه
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Evertree الخاص بك؛
- وصف لما تحتاج المساعدة بشأنه؛
- بالنسبة لأسئلة الفوترة، التاريخ التقريبي ومبلغ الرسوم.
الخصوصية والاسترداد
لطلبات البيانات، راجع سياسة الخصوصية. لأسئلة الشراء، راجع سياسة الاسترداد.