شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) استخدامك لخدمة Evertree (“الخدمة”)، التي تديرها [Famori — replace with your registered legal entity name](“نحن ”، “لنا”). بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

1. من يمكنه استخدام Evertree

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل، أو سن الموافقة الرقمية المعمول بها في بلدك، لإنشاء حساب. إذا أضفت معلومات عن أشخاص أحياء آخرين، فأنت تقرّ بأن لديك أساسًا معقولًا للقيام بذلك وستحترم رغباتهم إذا طلبوا إزالتها.

2. حسابك

أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري تحت حسابك وعن الحفاظ على أمان تسجيل دخولك. لكل أرشيف عائلي “قيّم” واحد أو أكثر (محرّرون)، وقد يضم مشاهدين أيضًا؛ ويمكن للقيّمين إضافة الأشخاص والقصص والوسائط في ذلك الأرشيف وتعديلها. أنت مسؤول عمّن تدعوه وعن الدور الذي تمنحه له.

3. محتواك

تحتفظ بملكية الأسماء والقصص والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات وغيرها من المحتوى الذي تضيفه (“محتواك”). وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزين محتواك ومعالجته وعرضه ونسخه احتياطيًا، وذلك فقط لتشغيل الخدمة وتحسينها لك ولأعضاء أرشيفك. أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق اللازمة للمحتوى الذي ترفعه وعن التأكد من أنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر.

4. ميزات الذكاء الاصطناعي

يستخدم Evertree الذكاء الاصطناعي لاقتراح الأسئلة ومساعدتك على تسجيل القصص وتنظيمها، ويقدّم ميزات أخرى بالذكاء الاصطناعي مع مرور الوقت. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة، ولا ينبغي الاعتماد عليها كحقائق. تُوصف الميزات التي تستهلك رصيد الذكاء الاصطناعي عند نقطة استخدامها؛ وبعض الميزات موسومة بعبارة “قريبًا” وهي غير متاحة بعد.

5. المدفوعات

يقدّم Evertree فئة مجانية وعملية شراء لمرة واحدة باسم “Lifetime”، إلى جانب إضافات اختيارية مثل مقاعد قيّمين إضافية ومساحة تخزين إضافية وباقات رصيد الذكاء الاصطناعي. تُعرض الأسعار قبل الشراء. تُعالج المدفوعات عبر Stripe؛ ولا نخزّن بيانات بطاقتك كاملة. جميع عمليات الشراء تتم لمرة واحدة وتخضع لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا — وباختصار، جميع المبيعات نهائية.

تعني “Lifetime” مدى العمر التشغيلي للخدمة؛ وهي ليست ضمانًا بأن الخدمة ستعمل إلى الأبد. وإذا أوقفنا الخدمة يومًا ما، فسنقدّم إشعارًا معقولًا وطريقة لتصدير أرشيفك.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• رفع محتوى غير قانوني أو منتهِك لحقوق الغير أو ضار؛
• إضافة أو كشف معلومات عن شخص حي طلب عدم إدراجه؛
• محاولة الوصول إلى أرشيفات أخرى، أو تعطيل الخدمة، أو الالتفاف على الحدود أو الإجراءات الأمنية أو إجراءات الدفع؛
• استخدام الخدمة للتحرش بالآخرين أو الاحتيال عليهم أو انتحال شخصياتهم.

7. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف أرشيفك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية أو استخدمت الخدمة بشكل غير قانوني. بعض المشتريات غير قابلة للاسترداد كما هو موضح في سياسة الاسترداد.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب توفرها” دون أي ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن يكون المحتوى ومخرجات الذكاء الاصطناعي دقيقة.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون [Famori — replace with your registered legal entity name] مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو عن فقدان البيانات. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون.

10. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُحدّث التاريخ أعلاه، وسنُخطرك عند الاقتضاء. يعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات موافقتك على الشروط المحدَّثة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين [Malaysia — replace with your governing-law jurisdiction]، وستُنظر أي نزاعات أمام محاكم تلك الجهة القضائية، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك تتمتع بها في مكان إقامتك.

12. التواصل

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@joinevertree.com أو عبر صفحة تواصل معنا.